Date d'entrée en vigueur: 2026.03.29
Dernière mise à jour: 2026.03.29
La présente politique décrit les catégories de données que SnapVee collecte, utilise, partage, conserve et supprime actuellement, en fonction du fonctionnement actuel du site web public et des flux de traitement des tâches.
1. Responsable du traitement et contact
Le site web de SnapVee et les services de tâches associés sont exploités par l'équipe SnapVee. Les questions, demandes de suppression ou réclamations peuvent être envoyées à support@snapvee.com.
2. Ce que nous collectons
Données de compte : votre adresse e-mail, votre méthode de connexion et les informations de profil de base renvoyées par la connexion Google si vous choisissez cette option.
Données de paiement : statut du paiement, identifiants de commande et métadonnées de facturation nécessaires. Les coordonnées complètes de la carte de paiement sont traitées par des prestataires tiers et ne sont pas stockées directement par nos soins.
Données des visiteurs et de contrôle des quotas : pour appliquer les limites d'invité, la prévention des abus et la limitation du débit, nous traitons les empreintes d'appareil, les adresses IP, les informations du navigateur, les horodatages des requêtes, les journaux d'erreurs et les identifiants associés.
Données de tâches : liens soumis, identifiants de plateforme, qualité demandée, type de téléchargement, statut de la tâche, détails d'erreur, URL de téléchargement temporaires et historique de téléchargement visible par les utilisateurs connectés.
Matériel d'identification : si vous soumettez volontairement cookies.txt ou un matériel de session authentifiée similaire, il est traité comme une entrée de tâche. Le site public n'enseigne plus ce flux de travail, et nous préférons à la place le traitement sur l'appareil local.
Stockage du site et analyse : le site web utilise le stockage du navigateur pour la préférence de langue, l'état de consentement aux cookies, l'attribution d'affiliation et des paramètres similaires. Les outils d'analyse ou de diagnostic peuvent également recevoir des données du navigateur et de l'appareil.
3. Comment nous utilisons les données
Pour créer et gérer des comptes, traiter la connexion, finaliser les paiements, exécuter la file d'attente des tâches et générer des liens de livraison temporaires.
Pour appliquer les quotas d'invité, les limites de débit, la prévention des abus, l'examen de sécurité, le dépannage et l'assistance client.
Pour afficher l'historique des tâches, les états d'erreur et les informations de nouvelle tentative, et pour traiter les avis des titulaires de droits, les réclamations des plateformes ou les demandes légales lorsque cela est nécessaire.
4. Fichiers temporaires, matériel d'identification et conservation
Une fois une tâche terminée, les fichiers de résultats peuvent être téléchargés vers un stockage d'objets temporaire avant de vous être remis. La période de conservation visée est d'environ 24 heures, mais la suppression effective peut intervenir plus tard si les travaux de nettoyage sont retardés ou échouent.
Les enregistrements de tâches échouées, les journaux d'erreurs et certains enregistrements de base de données peuvent être conservés plus longtemps à des fins de dépannage et de contrôle des risques ; selon la politique de nettoyage actuelle, les enregistrements de tâches échouées peuvent être conservés pendant environ 30 jours.
Si vous soumettez volontairement cookies.txt ou un matériel similaire, nous l'utilisons uniquement pour la tâche concernée et non comme une fonctionnalité publique destinée à être conservée à long terme. Tout transfert de ce matériel vers le cloud comporte des risques, c'est pourquoi le traitement sur l'appareil local est préféré.
5. Avec qui nous partageons les données
Nous partageons des données avec les prestataires de services qui prennent en charge l'hébergement, le stockage d'objets, l'authentification, les paiements, l'analyse, la messagerie, les bases de données et l'infrastructure lorsque cela est nécessaire au fonctionnement du service.
Nous pouvons également divulguer des données relatives à une tâche, un compte ou un schéma d'accès spécifique lorsque cela est exigé par les réclamations des titulaires de droits, les avis des plateformes, l'examen des risques de paiement ou la loi applicable.
6. Transferts transfrontaliers
SnapVee s'appuie sur une infrastructure et des prestataires de services qui peuvent être situés en dehors de votre pays ou région, de sorte que vos données peuvent être transférées et traitées dans d'autres juridictions.
En continuant à utiliser le service, vous comprenez que ces transferts transfrontaliers peuvent avoir lieu.
7. Vos choix et vos droits
Vous pouvez nous contacter pour demander l'accès, l'exportation, la rectification ou la suppression des données de compte, et vous pouvez nous demander de supprimer des enregistrements de tâches spécifiques, sous réserve des enregistrements que nous devons conserver pour des raisons légales, de paiement, de risque ou de litige.
Vous pouvez effacer le stockage du navigateur, désactiver certains cookies ou ajuster les autorisations de connexion tierces. Cela peut rendre certaines fonctionnalités indisponibles.
8. Régions et mineurs
La disponibilité peut varier selon la juridiction, les règles de la plateforme et les contrôles des risques. Nous pouvons limiter l'accès public dans les régions à risque plus élevé.
Le service n'est pas conçu pour les enfants n'ayant pas atteint l'âge autorisé par la loi locale. Si nous découvrons de tels comptes ou des données associées, nous pouvons les supprimer ou les restreindre.
9. Mises à jour de la politique
Si nos flux de données, notre infrastructure ou les exigences légales changent, nous mettrons à jour cette page et réviserons la date d'entrée en vigueur.