개인정보 처리방침

1. 관리자 및 연락처

SnapVee 웹사이트 및 관련 작업 서비스는 SnapVee 팀이 운영합니다. 데이터 처리, 삭제 요청 또는 불만 사항에 관한 문의는 support@snapvee.com 으로 보내 주십시오.

2. 수집하는 정보

계정 데이터: 이메일 주소, 로그인 방식, 그리고 Google 로그인을 선택한 경우 반환되는 기본 프로필 정보.

결제 데이터: 결제 상태, 주문 식별자 및 필요한 청구 메타데이터. 전체 결제 카드 정보는 제3자 결제 처리업체가 취급하며 당사가 직접 저장하지 않습니다.

방문자 및 사용량 제어 데이터: 게스트 사용 제한, 남용 방지 및 속도 제한을 시행하기 위해 기기 지문, IP 주소, 브라우저 정보, 요청 타임스탬프, 오류 로그 및 관련 식별자를 처리합니다.

작업 데이터: 제출된 링크, 플랫폼 식별자, 요청한 화질, 다운로드 유형, 작업 상태, 오류 세부 정보, 임시 다운로드 URL 및 로그인한 사용자가 볼 수 있는 다운로드 기록.

자격 증명 자료: cookies.txt 또는 유사한 인증 세션 자료를 자발적으로 제출하는 경우, 이는 작업 입력으로 처리됩니다. 공개 사이트는 더 이상 이 워크플로를 안내하지 않으며, 당사는 로컬 기기에서의 처리를 권장합니다.

사이트 저장소 및 분석: 본 웹사이트는 언어 환경설정, 쿠키 동의 상태, 제휴 귀속 및 유사한 설정을 위해 브라우저 저장소를 사용합니다. 분석 또는 진단 도구가 브라우저 및 기기 데이터를 수신할 수도 있습니다.

3. 데이터 이용 방법

계정 생성 및 유지, 로그인 처리, 결제 완료, 작업 대기열 실행 및 임시 전송 링크 생성을 위해.

게스트 사용 한도, 속도 제한, 남용 방지, 보안 검토, 문제 해결 및 고객 지원을 시행하기 위해.

작업 기록, 오류 상태 및 재시도 정보를 표시하고, 필요 시 권리자 통지, 플랫폼 불만 또는 법적 요청을 처리하기 위해.

4. 임시 파일, 자격 증명 자료 및 보관

작업이 완료된 후, 결과 파일은 귀하에게 전달되기 전에 임시 오브젝트 스토리지에 업로드될 수 있습니다. 목표 보관 기간은 약 24시간이지만, 정리 작업이 지연되거나 실패할 경우 실제 삭제는 더 늦게 이루어질 수 있습니다.

실패한 작업 기록, 오류 로그 및 일부 데이터베이스 기록은 문제 해결 및 위험 관리를 위해 더 오래 보관될 수 있습니다. 현재 정리 정책에 따라 실패한 작업 기록은 약 30일간 보관될 수 있습니다.

cookies.txt 또는 유사한 자료를 자발적으로 제출하는 경우, 당사는 이를 장기간 보관하는 공개 기능이 아니라 관련 작업에만 사용합니다. 이러한 자료의 클라우드 전송에는 위험이 따르므로 로컬 기기 처리를 권장합니다.

5. 데이터 공유 대상

당사는 서비스를 운영하는 데 필요한 범위에서 호스팅, 오브젝트 스토리지, 인증, 결제, 분석, 메시징, 데이터베이스 및 인프라를 지원하는 서비스 제공업체와 데이터를 공유합니다.

권리자 불만, 플랫폼 통지, 결제 위험 검토 또는 관련 법률에 의해 요구되는 경우, 특정 작업, 계정 또는 접근 패턴과 관련된 데이터를 공개할 수 있습니다.

6. 국경 간 전송

SnapVee는 귀하의 국가 또는 지역 외부에 위치할 수 있는 인프라 및 서비스 제공업체를 이용하므로, 귀하의 데이터가 다른 관할권으로 전송되어 처리될 수 있습니다.

서비스를 계속 이용함으로써 귀하는 이러한 국경 간 전송이 발생할 수 있음을 이해하는 것으로 간주됩니다.

7. 귀하의 선택과 권리

귀하는 계정 데이터의 접근, 내보내기, 정정 또는 삭제를 요청할 수 있으며, 특정 작업 기록의 삭제를 요청할 수 있습니다. 다만 법률, 결제, 위험 또는 분쟁상의 이유로 당사가 보관해야 하는 기록은 제외됩니다.

브라우저 저장소를 지우거나 일부 쿠키를 비활성화하거나 제3자 로그인 권한을 조정할 수 있습니다. 이렇게 하면 일부 기능을 사용할 수 없게 될 수 있습니다.

8. 지역 및 미성년자

이용 가능 여부는 관할권, 플랫폼 규칙 및 위험 관리에 따라 달라질 수 있습니다. 당사는 위험이 높은 지역에서 공개 접근을 제한할 수 있습니다.

본 서비스는 현지 법률에서 허용하는 연령 미만의 아동을 대상으로 설계되지 않았습니다. 그러한 계정 또는 관련 데이터를 발견할 경우 당사는 이를 삭제하거나 제한할 수 있습니다.

9. 방침 업데이트

당사의 데이터 흐름, 인프라 또는 법적 요건이 변경되는 경우, 본 페이지를 업데이트하고 시행일을 수정합니다.