자주 묻는 질문
현재 기능, 크레딧 가격, Pro 플랜, 실패한 작업, 합법적 사용에 대한 답변입니다.
SnapVee는 지금도 무료로 사용할 수 있나요?
SnapVee에는 무료 체험이 포함되어 있지만, 처리 도구는 해당 사용량을 소모합니다. 신규 무료 사용자는 30 미디어 분 + 20 AI 크레딧 + 5 다운로드 포인트를 받으며, 7일간 유효합니다(계정당 1회). 다운로드는 다운로드 포인트를 소모하고, 전사·자막·요약은 미디어 분을 소모하며, 이미지 생성·AI 비디오·AI 카피라이팅·리뷰 분석은 AI 크레딧을 소모합니다.
SnapVee에서 현재 무엇을 할 수 있나요?
공개 링크 다운로드, 영상 요약과 마인드맵, 자막 전사, AI 카피라이팅, AI 이미지/영상 생성, 데스크톱 워터마크 제거를 지원합니다. 웹 앱과 데스크톱 앱은 같은 계정과 크레딧 잔액을 공유합니다.
어떤 공개 플랫폼과 콘텐츠 유형을 지원하나요?
현재 YouTube, Instagram, TikTok, Twitter/X, Facebook, Threads 등 주요 해외 공개 플랫폼을 중심으로 지원합니다. 영상, 이미지, 오디오 추출을 지원하며 일부 플랫폼에서는 커버 이미지나 썸네일도 사용할 수 있습니다. 공개 페이지 규칙과 기술 조건에 따라 사용 가능 여부가 바뀔 수 있습니다.
작업은 어떻게 시작하나요?
로그인 후 공개 영상 링크를 붙여넣거나 요약/자막 워크스페이스에서 로컬 파일을 업로드합니다. 형식, 화질, 모델, 길이 관련 설정을 선택하면 가능한 경우 제출 전 예상 크레딧이 표시되고, 확인 후 처리 대기열로 전송됩니다.
How are Pro allowances counted?
Pro는 UI에서 세 가지 할당량을 구분합니다: 미디어 분, AI 크레딧, 다운로드 포인트. 전사, 자막, 요약은 실제 영상 길이에 따라 미디어 분을 사용하며(영상 1분당 전사 1×, 자막 1.5×, 요약 2×), 이미지 생성, AI 영상, AI 카피라이팅, 리뷰 분석은 AI 크레딧을 사용하고, 다운로드는 화질과 길이에 따라 다운로드 포인트를 사용합니다.
Which tools use allowances?
Pro에는 매월 1,200 미디어 분, 1,200 AI 크레딧, 500 다운로드 포인트가 포함됩니다. 미디어 분은 전사, 자막, 요약이 공유하는 풀입니다(영상 1분당 전사 1×, 자막 1.5×, 요약 2×). AI 크레딧은 이미지 생성, 영상 생성, AI 카피라이팅, 리뷰 분석에 사용되며, 기본 이미지 약 150장 또는 GPT Image 2 1080p 이미지 약 75장에 해당합니다. 다운로드 포인트는 해상도와 길이에 따라 달라집니다. 30분 블록마다 저비트레이트 오디오 또는 480p 이하는 1포인트, 720p는 3, 1080p는 6, 2K는 14, 4K는 30입니다. 해상도가 없는 숏폼 플랫폼(TikTok, Douyin 등)은 일괄 9포인트, X/Instagram/Facebook은 11입니다. 길이가 길어지면 단계적으로 올라갑니다(30~60분 ×2.5, 1~2시간 ×6). 요약 후속 채팅은 일일 한도를 사용하며, 현재 하루 30개 메시지입니다.
What is the difference between Pro and add-on packs?
Pro is a subscription with monthly refreshed download points and AI credits. Unused monthly allowance does not roll over. Download packs and AI credit packs are one-time add-ons; purchased allowance stays available and is useful after monthly allowance runs out.
What happens if allowance is too low?
Tasks do not enter the processing queue when the matching balance is too low. Buy download packs for more downloads, and AI credit packs for subtitles, summaries, image generation, AI video, or premium models. Check the estimated usage on buttons or task panels before submitting.
크레딧 사용 내역은 어디에서 볼 수 있나요?
로그인 후 Personal Center에서 지급, 구매, 차감, 환불, 만료를 포함한 전체 크레딧 내역을 볼 수 있습니다. 구독, 체험/보너스, 구매 크레딧 잔액 변화가 표시되어 각 작업의 소비를 확인할 수 있습니다.
작업 실패 시 크레딧이 환불되나요?
If a task is not created successfully, or the system rolls back after creation fails, deducted download points or credits are returned when possible. If a task fails after entering the processing queue, common causes include expired links, public site changes, inaccessible source media, or timeouts. Confirm the link is still public, then retry or contact support.
파일 크기나 길이 제한이 있나요?
매우 긴 영상, 큰 파일, 제한된 원본 콘텐츠는 처리 시간이 길어질 수 있고 원본 플랫폼 제한으로 실패할 수 있습니다. 요약과 자막은 미디어 길이 기준, AI 영상은 초 단위로 과금되므로 제출 전 길이, 크기, 공개 접근 가능 여부를 확인하세요.
계정이 필요한가요?
필요합니다. 계정은 크레딧 잔액, 작업 기록, 구독 상태, 데스크톱 기기 인증, 환불 및 내역 기록을 연결합니다. 로그인하면 웹 앱과 데스크톱 앱이 같은 크레딧 시스템을 사용합니다.
다운로드한 파일은 어디에 저장되나요?
파일은 기기에 저장됩니다. 데스크톱 브라우저는 보통 다운로드 폴더를 사용하고, 모바일은 시스템 다운로드 관리자, 브라우저 기록 또는 파일 앱에서 확인할 수 있습니다. 처리를 완료하기 위해 미디어가 짧게 캐시될 수 있으며 일반적으로 작업 수명 주기 후 정리됩니다.
모바일과 데스크톱을 모두 지원하나요?
웹 앱은 iOS와 Android 주요 브라우저에 최적화되어 다운로드, 요약, 자막, AI 생성에 적합합니다. 데스크톱 앱은 워터마크 제거 같은 로컬 워크플로를 지원하며 같은 계정의 크레딧 잔액과 가격 규칙을 읽습니다.
다운로드하거나 생성한 콘텐츠는 어디에 사용할 수 있나요?
법적 권리가 있을 때만 다운로드, 전사, 요약, 재작성 또는 생성하고 플랫폼 약관, 저작권 규칙, 현지 법률을 준수하세요. 허가 없이 타인의 콘텐츠를 상업적으로 사용하거나 공개 배포하지 마세요. SnapVee는 오용에 책임지지 않습니다.
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사실 기반 가이드 이어보기
이 가이드들은 제품 기능, 사용 한도, 사용 범위를 관련 도구 페이지에서 확인할 수 있는 답변으로 정리합니다.