अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

SnapVee में मुफ़्त ट्रायल शामिल है, लेकिन प्रोसेसिंग टूल संबंधित कोटा खर्च करते हैं। नए मुफ़्त उपयोगकर्ताओं को 30 मीडिया मिनट + 20 AI क्रेडिट + 5 डाउनलोड पॉइंट मिलते हैं, जो 7 दिनों के लिए मान्य हैं (प्रति खाता एक बार)। डाउनलोड डाउनलोड पॉइंट खर्च करते हैं; ट्रांसक्रिप्शन, सबटाइटल और सारांश मीडिया मिनट खर्च करते हैं; इमेज जनरेशन, AI वीडियो, AI कॉपीराइटिंग और रिव्यू विश्लेषण AI क्रेडिट खर्च करते हैं।

SnapVee public-link downloads, video summaries और mind maps, subtitle transcription, AI कॉपीराइटिंग, AI image/video generation और desktop watermark removal सपोर्ट करता है। Web app और desktop app एक ही account और credit balance शेयर करते हैं।

हम अभी YouTube, Instagram, TikTok, Twitter/X, Facebook, Threads और अन्य प्रमुख global public platforms पर फोकस करते हैं। Videos, images और audio extraction सपोर्टेड हैं; कुछ platforms पर cover art या thumbnails भी मिल सकते हैं। Public page rules और technical conditions बदलने से availability बदल सकती है।

Sign in करें, public video link paste करें, या summary/subtitle workspace में local file upload करें। Format, quality, model या duration-related settings चुनें; जब संभव हो, interface submit से पहले estimated credit cost दिखाता है, फिर task processing queue में जाता है।

Pro इंटरफ़ेस में तीन प्रकार के भत्ते अलग-अलग दिखाता है: मीडिया मिनट, AI क्रेडिट और डाउनलोड पॉइंट। ट्रांसक्रिप्शन, सबटाइटल और सारांश वास्तविक वीडियो लंबाई के अनुसार मीडिया मिनट खर्च करते हैं (ट्रांसक्रिप्शन 1×, सबटाइटल 1.5×, सारांश 2× प्रति वीडियो मिनट); इमेज जनरेशन, AI वीडियो, AI कॉपीराइटिंग और रिव्यू विश्लेषण AI क्रेडिट खर्च करते हैं; डाउनलोड गुणवत्ता और लंबाई के अनुसार डाउनलोड पॉइंट खर्च करते हैं।

Pro में हर महीने 1,200 मीडिया मिनट, 1,200 AI क्रेडिट और 500 डाउनलोड पॉइंट शामिल हैं। मीडिया मिनट ट्रांसक्रिप्शन, सबटाइटल और सारांश के लिए एक साझा पूल है (ट्रांसक्रिप्शन 1×, सबटाइटल 1.5×, सारांश 2× प्रति वीडियो मिनट)। AI क्रेडिट इमेज जनरेशन, वीडियो जनरेशन, AI कॉपीराइटिंग और रिव्यू विश्लेषण को शक्ति देते हैं — लगभग 150 बेस इमेज या 75 GPT Image 2 1080p इमेज। डाउनलोड पॉइंट रिज़ॉल्यूशन और लंबाई के अनुसार बढ़ते हैं: हर 30-मिनट के ब्लॉक में, कम-बिटरेट ऑडियो या 480p और उससे नीचे 1 पॉइंट, 720p 3, 1080p 6, 2K 14, और 4K 30 का खर्च होता है; बिना रिज़ॉल्यूशन वाले शॉर्ट-वीडियो प्लेटफ़ॉर्म (TikTok, Douyin आदि) फ़्लैट 9 पॉइंट, और X/Instagram/Facebook 11 पॉइंट। लंबे मीडिया के लिए दर बढ़ती है (30–60 मिनट ×2.5, 1–2 घंटे ×6)। सारांश के बाद फ़ॉलो-अप चैट दैनिक सीमा का उपयोग करती है, वर्तमान में 30 संदेश/दिन।

Pro is a subscription with monthly refreshed download points and AI credits. Unused monthly allowance does not roll over. Download packs and AI credit packs are one-time add-ons; purchased allowance stays available and is useful after monthly allowance runs out.

Tasks do not enter the processing queue when the matching balance is too low. Buy download packs for more downloads, and AI credit packs for subtitles, summaries, image generation, AI video, or premium models. Check the estimated usage on buttons or task panels before submitting.

Sign in करने के बाद Personal Center में full credit ledger देखें, जिसमें grants, purchases, spends, refunds और expirations शामिल हैं। Ledger subscription, trial/bonus और purchased credit buckets के balance changes दिखाता है, ताकि आप हर task का खर्च audit कर सकें।

If a task is not created successfully, or the system rolls back after creation fails, deducted download points or credits are returned when possible. If a task fails after entering the processing queue, common causes include expired links, public site changes, inaccessible source media, or timeouts. Confirm the link is still public, then retry or contact support.

बहुत लंबी videos, बड़ी files या restricted source content को process होने में ज्यादा समय लग सकता है और source-platform limits के कारण fail भी हो सकता है। Summaries और subtitles media duration से bill होते हैं, और AI video seconds से; submit से पहले source duration, file size और public accessibility जांचें।

हाँ। Account credit balance, task history, subscription status, desktop device authorization, refunds और ledger records को bind करता है। Sign in के बाद web app और desktop app एक ही credit system इस्तेमाल करते हैं।

Files आपके device पर save होती हैं: desktop browsers आम तौर पर Downloads folder इस्तेमाल करते हैं, mobile browsers system download manager, browser history या Files app में save कर सकते हैं। Processing पूरा करने के लिए media थोड़े समय के लिए cache हो सकता है और आम तौर पर task lifecycle के बाद clear हो जाता है।

Web app major iOS और Android browsers के लिए optimized है, downloads, summaries, subtitles और AI creation के लिए। Desktop app local workflows जैसे watermark removal के लिए है और उसी account के credit balance और pricing rules पढ़ता है।

Content तभी download, transcribe, summarize, rewrite या generate करें जब आपके पास वैध अधिकार हों, और platform terms, copyright rules तथा local laws का पालन करें। अनुमति के बिना किसी और के content को commercial use या public distribution में न डालें। SnapVee misuse के लिए जिम्मेदार नहीं है।