Fecha de entrada en vigor: 2026.03.29
Última actualización: 2026.03.29
Esta política describe las categorías de datos que SnapVee recopila, utiliza, comparte, conserva y elimina actualmente, según el funcionamiento actual del sitio web público y los flujos de procesamiento de tareas.
1. Responsable y contacto
El sitio web de SnapVee y los servicios de tareas relacionados son operados por el equipo de SnapVee. Las preguntas, solicitudes de eliminación o reclamaciones pueden enviarse a support@snapvee.com.
2. Qué recopilamos
Datos de la cuenta: su dirección de correo electrónico, método de inicio de sesión e información básica de perfil devuelta por el inicio de sesión de Google si elige esa opción.
Datos de pago: estado del pago, identificadores de pedido y metadatos de facturación necesarios. Los datos completos de la tarjeta de pago son gestionados por procesadores externos y no son almacenados directamente por nosotros.
Datos de visitantes y control de cuotas: para aplicar límites de invitado, prevención de abusos y limitación de tasa, procesamos huellas de dispositivo, direcciones IP, información del navegador, marcas de tiempo de las solicitudes, registros de errores e identificadores relacionados.
Datos de tareas: enlaces enviados, identificadores de plataforma, calidad solicitada, tipo de descarga, estado de la tarea, detalles de error, URL de descarga temporales e historial de descargas visible para los usuarios que han iniciado sesión.
Material de credenciales: si envía voluntariamente cookies.txt o material de sesión autenticada similar, se procesa como entrada de la tarea. El sitio público ya no enseña este flujo de trabajo, y preferimos en su lugar el procesamiento en el dispositivo local.
Almacenamiento del sitio y análisis: el sitio web utiliza el almacenamiento del navegador para la preferencia de idioma, el estado de consentimiento de cookies, la atribución de afiliados y configuraciones similares. Las herramientas de análisis o diagnóstico también pueden recibir datos del navegador y del dispositivo.
3. Cómo utilizamos los datos
Para crear y mantener cuentas, procesar el inicio de sesión, completar pagos, ejecutar la cola de tareas y generar enlaces de entrega temporales.
Para aplicar cuotas de invitado, límites de tasa, prevención de abusos, revisión de seguridad, resolución de problemas y atención al cliente.
Para mostrar el historial de tareas, los estados de error y la información de reintentos, y para gestionar avisos de titulares de derechos, reclamaciones de plataformas o solicitudes legales cuando sea necesario.
4. Archivos temporales, material de credenciales y conservación
Tras completarse una tarea, los archivos de resultados pueden subirse a almacenamiento de objetos temporal antes de entregárselos. El período de conservación previsto es de aproximadamente 24 horas, pero la eliminación real puede producirse más tarde si los trabajos de limpieza se retrasan o fallan.
Los registros de tareas fallidas, los registros de errores y algunos registros de base de datos pueden conservarse durante más tiempo para la resolución de problemas y el control de riesgos; según la política de limpieza actual, los registros de tareas fallidas pueden permanecer durante unos 30 días.
Si envía voluntariamente cookies.txt o material similar, lo utilizamos únicamente para la tarea relacionada y no como una función pública para conservar a largo plazo. Cualquier transferencia de ese material a la nube conlleva riesgos, por lo que se prefiere el procesamiento en el dispositivo local.
5. Con quién compartimos los datos
Compartimos datos con proveedores de servicios que dan soporte a alojamiento, almacenamiento de objetos, autenticación, pagos, análisis, mensajería, bases de datos e infraestructura cuando es necesario para operar el servicio.
También podemos divulgar datos relacionados con una tarea, cuenta o patrón de acceso específico cuando lo exijan reclamaciones de titulares de derechos, avisos de plataformas, revisión de riesgo de pagos o la legislación aplicable.
6. Transferencias transfronterizas
SnapVee depende de infraestructura y proveedores de servicios que pueden estar ubicados fuera de su país o región, por lo que sus datos pueden transferirse y procesarse en otras jurisdicciones.
Al continuar utilizando el servicio, usted entiende que estas transferencias transfronterizas pueden producirse.
7. Sus opciones y derechos
Puede ponerse en contacto con nosotros para solicitar el acceso, la exportación, la corrección o la eliminación de los datos de la cuenta, y puede pedirnos que eliminemos registros de tareas específicos, salvo los registros que debamos conservar por motivos legales, de pago, de riesgo o de litigios.
Puede borrar el almacenamiento del navegador, desactivar algunas cookies o ajustar los permisos de inicio de sesión de terceros. Hacerlo puede provocar que algunas funciones dejen de estar disponibles.
8. Regiones y menores
La disponibilidad puede variar según la jurisdicción, las reglas de la plataforma y los controles de riesgo. Podemos limitar el acceso público en regiones de mayor riesgo.
El servicio no está diseñado para menores por debajo de la edad permitida por la legislación local. Si descubrimos tales cuentas o datos relacionados, podemos eliminarlos o restringirlos.
9. Actualizaciones de la política
Si cambian nuestros flujos de datos, nuestra infraestructura o los requisitos legales, actualizaremos esta página y revisaremos la fecha de entrada en vigor.