Veelgestelde vragen

Korte antwoorden over functies, tegoeden, Pro-abonnementen, mislukte taken en contentnaleving.

Is SnapVee Studio nu gratis te gebruiken?
SnapVee Studio biedt een gratis proefperiode, maar verwerkingstools verbruiken het bijbehorende tegoed. Nieuwe gratis gebruikers krijgen 30 mediaminuten + 20 AI-credits + 5 downloadpunten, geldig voor 7 dagen (één keer per account). Downloads verbruiken downloadpunten; transcriptie, ondertitels en samenvattingen verbruiken mediaminuten; beeldgeneratie, AI-video, AI-copywriting en beoordelingsanalyse verbruiken AI-credits.
Wat kan SnapVee Studio vandaag?
SnapVee Studio ondersteunt momenteel downloads via openbare links, videosamenvattingen en mindmaps, ondertitelingstranscriptie, AI-copywriting, AI-afbeeldings-/videogeneratie en watermerkverwijdering op desktop. De webapp en desktopapp delen hetzelfde account en dezelfde beschikbare tegoeden.
Welke openbare platforms en contenttypes worden ondersteund?
We richten ons momenteel op YouTube, Instagram, TikTok, Twitter/X, Facebook, Threads en andere veelgebruikte wereldwijde openbare platforms. Video's, afbeeldingen en audio-extractie worden ondersteund, met cover art of thumbnails beschikbaar op sommige platforms. Beschikbaarheid kan veranderen door regels van openbare pagina's en technische omstandigheden.
Hoe start ik een taak?
Log in, plak een openbare videolink of upload een lokaal bestand in de werkruimte voor samenvattingen of ondertiteling. Kies het formaat, de kwaliteit, het model of duurgerelateerde instellingen; de interface toont waar mogelijk het geschatte verbruik vóór het indienen en stuurt de taak vervolgens naar de verwerkingswachtrij.
Wat zijn Pro-tegoeden en hoe worden ze besteed?
Pro onderscheidt in de interface drie soorten tegoed: mediaminuten, AI-credits en downloadpunten. Transcriptie, ondertitels en samenvattingen verbruiken mediaminuten op basis van de werkelijke videolengte (transcriptie 1×, ondertitels 1.5×, samenvattingen 2× per videominuut); beeldgeneratie, AI-video, AI-copywriting en recensieanalyse verbruiken AI-credits; downloads verbruiken downloadpunten op basis van kwaliteit en lengte.
Welke tools gebruiken tegoeden en hoeveel?
Pro bevat elke maand 1,200 mediaminuten, 1,200 AI-credits en 500 downloadpunten. De mediaminuten vormen een gedeelde pool voor transcriptie, ondertitels en samenvattingen (transcriptie 1×, ondertitels 1.5×, samenvattingen 2× per videominuut). AI-credits voeden beeldgeneratie, videogeneratie, AI-copywriting en recensieanalyse — ongeveer 150 basisafbeeldingen of 75 GPT Image 2 1080p-afbeeldingen. Downloadpunten schalen met resolutie en lengte: binnen elk blok van 30 minuten kost audio met laag bitrate of 480p en lager 1 punt, 720p 3, 1080p 6, 2K 14 en 4K 30; kortevideoplatforms zonder resolutie (TikTok, Douyin, enz.) kosten vast 9 punten en X/Instagram/Facebook 11. Langere media lopen op (30–60 min ×2.5, 1–2 u ×6). De vervolgchat bij samenvattingen gebruikt een daglimiet, momenteel 30 berichten/dag.
Wat is het verschil tussen Pro en add-onpakketten?
Pro is een abonnement met maandelijks vernieuwde downloadpunten en AI-credits. Ongebruikt maandelijks tegoed wordt niet overgedragen. Downloadpakketten en AI-creditpakketten zijn eenmalige add-ons; gekocht tegoed blijft beschikbaar en is bruikbaar nadat het maandelijkse tegoed op is.
Wat gebeurt er als ik niet genoeg tegoed heb?
Taken komen niet in de verwerkingswachtrij terecht wanneer het bijbehorende saldo te laag is. Koop downloadpakketten voor meer downloads en AI-creditpakketten voor ondertitels, samenvattingen, afbeeldingsgeneratie, AI-video of premiummodellen. Controleer het geschatte verbruik op knoppen of taakpanelen voordat je indient.
Waar kan ik mijn credithistorie bekijken?
Open Persoonlijk centrum na het inloggen om het volledige overzicht te bekijken, inclusief toekenningen, aankopen, uitgaven, terugbetalingen en verlopen. Het overzicht toont saldowijzigingen voor abonnements-, proef- of bonustegoeden en gekochte tegoeden, zodat je elke taak kunt controleren.
Worden credits terugbetaald als een taak mislukt?
Als een taak niet succesvol wordt aangemaakt, of het systeem draait terug na een mislukte aanmaak, worden ingehouden downloadpunten of credits waar mogelijk terugbetaald. Als een taak mislukt nadat deze de verwerkingswachtrij is ingegaan, zijn veelvoorkomende oorzaken verlopen links, wijzigingen op de openbare site, ontoegankelijke bronmedia of timeouts. Controleer of de link nog openbaar is en probeer het opnieuw of neem contact op met support.
Zijn er limieten voor bestandsgrootte of duur?
Zeer lange video's, grote bestanden of beperkte broncontent kunnen langer duren om te verwerken en kunnen mislukken door limieten van het bronplatform. Samenvattingen en ondertitels worden gefactureerd op basis van mediaduur, en AI-video wordt gefactureerd per seconde, dus controleer de bronduur, bestandsgrootte en openbare toegankelijkheid voordat je indient.
Heb ik een account nodig?
Ja. Accounts koppelen beschikbare tegoeden, taakgegevens, abonnementsstatus, desktopapparaatautorisatie en terugbetalings- of overzichtsgegevens. Registreren gaat snel, en web plus desktop kunnen na inloggen hetzelfde accountsysteem delen.
Waar worden gedownloade bestanden opgeslagen?
Bestanden worden op je apparaat opgeslagen: desktopbrowsers gebruiken meestal de map Downloads, terwijl mobiele browsers opslaan in het systeemdownloadbeheer, de browsergeschiedenis of de Bestanden-app. Media kan tijdelijk worden gecachet om de verwerking te voltooien en wordt normaal gesproken na de levenscyclus van de taak gewist.
Ondersteunt SnapVee Studio gebruik op mobiel en desktop?
De webapp is geoptimaliseerd voor de belangrijkste iOS- en Android-browsers voor downloads, samenvattingen, ondertitels en AI-creatie. De desktopapp dekt lokale workflows zoals watermerkverwijdering en leest hetzelfde accountcreditsaldo en dezelfde prijsregels.
Waarvoor mag ik gedownloade of gegenereerde content gebruiken?
Download, transcribeer, vat samen, herschrijf of genereer content alleen als je daar het wettelijke recht toe hebt, en volg de platformvoorwaarden, auteursrechtregels en lokale wetten. Gebruik andermans content niet voor commercieel gebruik of openbare verspreiding zonder toestemming. SnapVee Studio is niet verantwoordelijk voor misbruik.