Veelgestelde vragen

SnapVee bevat een gratis proefperiode. Nieuwe gratis gebruikers krijgen 30 mediaminuten + 20 AI-credits, 7 dagen geldig (eenmalig per account), plus 1 gratis download per dag. Transcriptie, ondertitels en samenvattingen verbruiken mediaminuten; beeldgeneratie, AI-video en reviewanalyse verbruiken AI-credits. Downloads zijn gratis — 1 per dag — en onbeperkt bij elk abonnement.

SnapVee ondersteunt momenteel downloads via openbare links, videosamenvattingen en mindmaps, ondertitelingstranscriptie, AI-afbeeldings-/videogeneratie en watermerkverwijdering op desktop. De webapp en desktopapp delen hetzelfde account en dezelfde beschikbare tegoeden.

We richten ons momenteel op YouTube, Instagram, TikTok, Twitter/X, Facebook, Threads en andere veelgebruikte wereldwijde openbare platforms. Video's, afbeeldingen en audio-extractie worden ondersteund, met cover art of thumbnails beschikbaar op sommige platforms. Beschikbaarheid kan veranderen door regels van openbare pagina's en technische omstandigheden.

Log in, plak een openbare videolink of upload een lokaal bestand in de werkruimte voor samenvattingen of ondertiteling. Kies het formaat, de kwaliteit, het model of duurgerelateerde instellingen; de interface toont waar mogelijk het geschatte verbruik vóór het indienen en stuurt de taak vervolgens naar de verwerkingswachtrij.

Pro meet twee quota in de interface — mediaminuten en AI-credits — terwijl downloads onbeperkt zijn. Transcriptie, ondertitels en samenvattingen verbruiken mediaminuten op basis van de werkelijke videolengte (transcriptie 1×, ondertitels 1,5×, samenvattingen 2× per videominuut); beeldgeneratie, AI-video en reviewanalyse verbruiken AI-credits.

Pro bevat maandelijks 1.200 mediaminuten en 1.200 AI-credits, plus onbeperkte downloads. Mediaminuten zijn een gedeelde pool voor transcriptie, ondertitels en samenvattingen (transcriptie 1×, ondertitels 1,5×, samenvattingen 2× per videominuut). AI-credits voeden beeldgeneratie, videogeneratie en reviewanalyse — ongeveer 150 basisafbeeldingen of 75 GPT Image 2-afbeeldingen op 1080p. De vervolgchat van de samenvatting heeft een daglimiet, momenteel 30 berichten/dag.

Pro is een abonnement met maandelijks vernieuwde AI-credits en mediaminuten, plus onbeperkte downloads. Ongebruikt maandquotum wordt niet doorgeschoven. AI-creditpakketten en minutenpakketten zijn eenmalige add-ons; gekocht quotum blijft langdurig beschikbaar en is handig wanneer het maandquotum op is.

Taken komen niet in de verwerkingswachtrij als het bijbehorende saldo te laag is. Koop AI-creditpakketten voor ondertitels, samenvattingen, beeldgeneratie, AI-video of premium-modellen, en minutenpakketten voor meer transcriptie-/ondertitel-/samenvattingstijd. Downloads hebben geen saldo nodig — gratis gebruikers 1 per dag, abonnees onbeperkt. Controleer het geschatte gebruik op knoppen of taakpanelen voordat je verzendt.

Open Persoonlijk centrum na het inloggen om het volledige overzicht te bekijken, inclusief toekenningen, aankopen, uitgaven, terugbetalingen en verlopen. Het overzicht toont saldowijzigingen voor abonnements-, proef- of bonustegoeden en gekochte tegoeden, zodat je elke taak kunt controleren.

Als een taak niet succesvol wordt aangemaakt, of het systeem terugdraait na een mislukte aanmaak, worden afgetrokken AI-credits of mediaminuten waar mogelijk teruggegeven. Als een taak mislukt nadat deze in de verwerkingswachtrij is gekomen, zijn veelvoorkomende oorzaken verlopen links, wijzigingen aan de openbare site, ontoegankelijke bronmedia of time-outs. Bevestig dat de link nog openbaar is en probeer het opnieuw of neem contact op met support.

Zeer lange video's, grote bestanden of beperkte broncontent kunnen langer duren om te verwerken en kunnen mislukken door limieten van het bronplatform. Samenvattingen en ondertitels worden gefactureerd op basis van mediaduur, en AI-video wordt gefactureerd per seconde, dus controleer de bronduur, bestandsgrootte en openbare toegankelijkheid voordat je indient.

Ja. Accounts koppelen beschikbare tegoeden, taakgegevens, abonnementsstatus, desktopapparaatautorisatie en terugbetalings- of overzichtsgegevens. Registreren gaat snel, en web plus desktop kunnen na inloggen hetzelfde accountsysteem delen.

Bestanden worden op je apparaat opgeslagen: desktopbrowsers gebruiken meestal de map Downloads, terwijl mobiele browsers opslaan in het systeemdownloadbeheer, de browsergeschiedenis of de Bestanden-app. Media kan tijdelijk worden gecachet om de verwerking te voltooien en wordt normaal gesproken na de levenscyclus van de taak gewist.

De webapp is geoptimaliseerd voor de belangrijkste iOS- en Android-browsers voor downloads, samenvattingen, ondertitels en AI-creatie. De desktopapp dekt lokale workflows zoals watermerkverwijdering en leest hetzelfde accountcreditsaldo en dezelfde prijsregels.

Download, transcribeer, vat samen, herschrijf of genereer content alleen als je daar het wettelijke recht toe hebt, en volg de platformvoorwaarden, auteursrechtregels en lokale wetten. Gebruik andermans content niet voor commercieel gebruik of openbare verspreiding zonder toestemming. SnapVee is niet verantwoordelijk voor misbruik.